常見問題解答

• 一、打開電門鎖，儀表無顯示，車輛不啟動原因？

  1、檢查保險絲是否燒斷（排除方法：換相同規格保險管）
  2、檢查電池接線是否脫落（排除方法：緊固電池接線）
  3、在檢查或更換保險絲之前，先將電源開關旋至斷電處，以防止突然短路。
  如果經常燒保險絲，請你及時送至臺鈴指定專賣店售后服務進行檢修。

• 二、打開電門鎖，儀表有顯示，車輛不啟動原因？

  １、檢查保險絲是否燒斷
  （排除方法：換相同規格保險管）
  2、檢查電池電量是否過低
  （排除方法：將電池充電）
  3、檢查剎車把是否回到位
  （排除方法：剎車把回位，有時候剎車把已回到位，但里面的斷電開關接頭需要稍等片刻才能回到位）
  4、檢查調速線是否松脫或電路接線故障
  （排除方法：請送至臺鈴指定專賣店售后服務進行檢修）

• 三、車輛充電不進去原因？

  1、檢查充電器或電池保險絲熔斷，導致充電器不充電（排除方法：更換保險絲或換新的充電器）
  3、檢查電池組接線松動或充電插座損壞，導致充電器不充電（排除方法：重新接上接線更換充電插座）
  4、充電器內部元器件脫落，導致充電器不充電（排除方法：更換新充電器）
  5、電池充鼓，導致充電器不充電（排除方法：更換新的電池）

• 四、當室外溫度較低時，是否影響車輛的行駛？

  當溫度較低時，電池的內部化學活性會降低，相應的容量也會降低。因此，溫度越低，行駛里程越短。在某些情況下甚至可能不會啟動。

• 五、長時間不使用車輛時，您需要注意什么？

  蓄電池與內部電氣部件相連，這些部件將消耗電能。如果車輛長時間不使用，蓄電池容量將耗盡，直至蓄電池饋電不能正常使用，嚴重影響蓄電池壽命。建議在不使用時關閉空氣開關；每月檢查并收費一次。此外，如果車輛長時間不使用，輪胎壓力會降低，導致無法正常行駛。

• 六、臺鈴電動車使用什么樣的電池，充電需要多長時間，電池壽命多長？

  電池分為鉛酸電池和鋰電池；鉛酸電池通常需要8-10小時，鋰電池需要7-8小時才能完全充電；鉛酸蓄電池的循環壽命通常為200-600，鋰電池的循環壽命一般為500-1100。

• 七、與傳統鉛酸電池相比，石墨烯電池使用的新材料是什么。它對環境有害嗎？

  石墨材料是礦物中提取出來的，對環境無害的

• 八、如何判斷電池的剩余電量？

  通常，當行駛速度穩定時，需要通過儀表反饋查看蓄電池的剩余容量。在起動、爬坡等特殊情況下，看儀表反饋是不準確的。臺鈴超能二代車型可以直觀、準確地查看車輛靜止狀態下的剩余容量。

• 九、當電池長時間不用時，如果電池餓死（沒電），我們該怎么辦？

  如果電池耗盡（耗盡，表示電壓低于最小值），則需要在購買地更換或維護。維護后電池壽命將縮短。

• 一、如何處理廢電池？

  不能隨意丟棄，請按照購買地商家的建議處理，或根據當地法律報廢。

• 一一、新車需要安裝什么？

  新車配備了電池、后反射器、牌照、后視鏡和其他必要的附件。其他附件，如后備箱和護欄，可以根據您的實際需要安裝，同時要結合當地國標車要求情況，不得隨便加裝配件。

• 一二、在室內給鋰電池充電安全嗎？

  禁止在室內充電，鋰電池一旦發生事故，后果是無法想象的。

• 一三、車輛的最大速度太慢。我們可以提高限制的最大速度嗎？

  不能，最高速度是根據不同國家法律法規設定的，因此不能取消速度限制。

• 一四、使用GPS功能，車輛定位是否準確？

  當信號穩定時，它是準確的。

• 一五、如何設置車輛防盜？什么是防盜功能？

  機械防盜：將轉向手柄向左旋轉約45度，在關閉位置按下鑰匙，向左旋轉鎖定轉向手柄；要解鎖轉向手柄，只需反向執行上述操作即可。遙控防盜：打開遙控手柄上的防盜功能。防盜功能可以檢測車輛是否移動。一旦防盜功能激活，電機將自動鎖定。

• 一六、車輛保修期多長？

  有關詳細信息，請參閱保修協議。

• 一七、如果找不到當地銷售商，如何修理？

  登錄臺鈴官方網站，電話聯系售后服務人員，售后服務人員會盡快與您聯系。

• 一八、騎行電動踏板車需要許可證或牌照嗎？

  在公路上騎行電動踏板車時，請咨詢當地交通部門了解法律法規。

• 一九、電動踏板車或折疊車能帶到地鐵、火車或飛機上嗎？

  由于不同地區的政策不同，請咨詢當地運輸部門，尤其是使用飛機托運時。鋰電池是嚴格控制的貨物，請務必咨詢當地航空公司

• 二、電動兩輪踏板車的壽命有多長？

  電池壽命一般為2至3年，車身結構件的使用壽命與使用頻率和道路條件等有關。

• 二一、如果車輛出現問題，需要提供什么信息？

  可以聯系售后服務，報修，提供產品保修卡、合格證、購貨收據和聯系方式。

• 二二、當輪胎在騎行過程中跳動和擺動時，該怎么辦？

  減速停車，下車檢查前后輪緊固螺釘是否松動或輪胎是否漏氣了

• 二三、騎行時我們應該注意什么？

  1、建議在整個過程中穿運動鞋和戴安全帽
  2、轉彎時減速。
  3、物流托運時，要關閉電源。
  4、按照手冊中規定的年齡駕駛。
  5、遵守當地法律法規。

• 二四、車輛騎行防水嗎？它能在雨天騎行嗎？

  它可以在雨天騎行，但不要長期泡在水中。

• 二五、電池用完后，燈還會亮嗎？

  當功率降低到一定水平時，電機的電源將停止，但仍可用于照明。

車輛保養注意事項

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  起步請勿過度擰動啟動轉把

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  請勿超載超重行駛

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  盡量減少車輛暴曬的時間

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  及時充電防止過度放電

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  合理充電，請勿過度充電

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  定期回店保養，養成習慣